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為匯聚商業(yè)智慧，釋放企業(yè)潛能，2018年8月18日(周六)以“數字企業(yè) 智能服務”為主題的2018企業(yè)服務大會，在北京雁棲湖國際會展中心隆重召開，現場超過4000位來自各行業(yè)的精英、知名企業(yè)家、專家與學者以及媒體代表將齊聚一堂，放飛創(chuàng)想，共享創(chuàng)變經驗，共建企業(yè)數字化、智能化新未來!

用友云平臺作為數字化商業(yè)基礎設施平臺，亮相此次2018企業(yè)服務大會，并在“用友云平臺 賦能企業(yè)數字化”分論壇與各行業(yè)客戶及伙伴分享了自己的新產品以及觀點。

用友云平臺新品發(fā)布：平臺賦能，軟硬兼施

在會議的開始，用友網絡副總裁兼CTO程操紅先生首先發(fā)布了用友云平臺重磅產品——技術中臺、業(yè)務中臺、數據中臺。

程操紅先生指出，數字化時代的關鍵特征，體現在三個方面：技術升級換代;業(yè)務模式發(fā)生根本性變化;組織也出現了變革，超越了原來科學管理的組織模式。數字化時代的平臺賦能，需要軟硬兼施。

·中臺理念

中臺理念代表著全新的業(yè)務服務模式+架構模式+組織協(xié)作模式。從中臺的視角來看，業(yè)務發(fā)展是核心目標，能力沉淀是持續(xù)保障。每一個成員或組織在中臺體系的貢獻度都可以被度量和認可，中臺理念鼓勵協(xié)作共贏和持續(xù)發(fā)展，實現組織成員的共同成長和自我突破。

·平臺核心價值3+2

用友云定位是數字化商業(yè)的基礎設施，產業(yè)生態(tài)共享共創(chuàng)平臺。這兩個關鍵使命，都是由用友云平臺的核心價值3+2支撐起來的，3+2包括技術中臺、數據中臺、業(yè)務中臺，以及混合云服務和生態(tài)服務。

其中，技術中臺為用友云發(fā)展及企業(yè)數字化轉型提供基礎的技術支撐能力，是實現云原生架構的核心部分。數據中臺依托于用友企業(yè)數據湖技術，構建了完整的跨行業(yè)多領域數據資產體系，同時實現對企業(yè)內部的數據驅動與外部客戶的數據服務，并通過對數據的實時處理、挖掘和訓練，使數據變得更加智能，終幫助企業(yè)實現從BI向AI的演進。

業(yè)務中臺bPaaS有別于阿里云、華為云等廠商，通過bPaaS我們可以構建一整套企業(yè)服務的能力——用友的財務云、協(xié)同云、人力云等，都是按這個理念構建的。除了有豐富的能力池，bPaaS還提供“幫助構建能力”的支撐服務，其中就包含了一系列的規(guī)范、工具、框架、組件和佳實踐，這也是用友在企業(yè)云服務當中做的深、沉淀多的一塊，是有競爭力的東西。在bPaaS當中，能力廣場是讓所有的研發(fā)和生態(tài)伙伴能夠一起發(fā)布能力、尋找能力并且不斷優(yōu)化能力的陣地。

程操紅表示目前很多企業(yè)的IT現狀是：后臺遺留的系統(tǒng)軟件解決方案，中臺基礎上構建的創(chuàng)新型業(yè)務和產業(yè)鏈，直接采購的外部廠商的公有云，三套體系并存。這種情況下，混合云服務就顯得尤為重要。它不但提供核心的解決方案，而且在用友云的融合主體里面，已經內置了很多混合云的適配器，比如主數據、ESB、友企連等，從而為企業(yè)提供全方位的集成能力與服務。與此同時，用友云平臺背靠400萬用友客戶，匯聚優(yōu)質平臺伙伴，打造企業(yè)服務云平臺生態(tài)，從技術產品方面提供開放的云市場和API-LINK等平臺，賦能生態(tài)伙伴。

用友云平臺與IBM發(fā)布聯合產品，共助企業(yè)數字化轉型

IBM與用友云平臺聯合發(fā)布了yonyou iuap & NC + IBM Liberty & IBM Cloud Private。

用友云iuap和用友高端產品NC，全面支持IBM的輕量化、企業(yè)級云平臺中間件IBM Liberty和混合云平臺IBM Cloud Private。IBM提供一系列產品與服務助力用友在新的云技術驅動下將已有應用進行遷移改造，開發(fā)新云原生應用，以及利用豐富云服務(例如認知計算)進行業(yè)務創(chuàng)新與重構，帶來新的業(yè)務價值。此次聯合發(fā)布具有非常深遠的意義，IBM與用友公司也會在“企業(yè)應用現代化”、“企業(yè)云化之旅”、“企業(yè)數據智能服務”等多方面繼續(xù)開展深入合作，共同助力企業(yè)實現數字化轉型。

啟航新平臺 逐浪數字化

企業(yè)數字化轉型需要互聯網新技術的全面支撐。用友網絡助理總裁羅小江闡述了企業(yè)如何利用技術進行業(yè)務創(chuàng)新，如何用數據來驅動業(yè)務轉型。

企業(yè)在保證業(yè)務的穩(wěn)定性的同時需要一個柔性的IT，能達到快速應對業(yè)務的變化，因而企業(yè)數字化轉型過程中需要一個強健的PaaS平臺作為支撐，才能保證業(yè)務的穩(wěn)定及彈性。而iuap正是在這樣的企業(yè)需求下產生的一個新技術融合的企業(yè)級PaaS平臺，企業(yè)數字化轉型首先需要做的是如何將業(yè)務上云，通過iuap能幫助企業(yè)解決上云過程中所遇到的云時代集成、企業(yè)數據治理、智能移動化、互聯網運維、互聯網技術及云架構升級等多種問題，結合用友云的佳實踐，幫助企業(yè)業(yè)務快速上云。

羅小江強調，未來的競爭是生態(tài)的競爭，用友云平臺正在構建強大的PaaS云生態(tài)，把用友自己的能力開放給客戶，同時把生態(tài)伙伴的好的能力進行整合，開放給客戶，形成用友自己的生態(tài)能力，全面構建企業(yè)在上云過程中的各種解決方案，從而達到多方共贏的局面，在企業(yè)數字化轉型征程上探索出一條可行、快速且有效的路徑。

云時代下的數據治理演進與應用實踐

IDC研究的報告指出，企業(yè)數字化轉型的在技術上的兩大關鍵點之一就是數據，以數據治理開始的數據資產管理已成為目前企業(yè)關注的重點，企業(yè)如果想對本身數據進行治理，需要建立一體化全流程的數據資產管理體系。用友云平臺專家劉然先生指出，用友云平臺主數據管理平臺經過多年磨礪，汲取多年項目實施經驗，結合主數據多種管理模式和場景，采用的技術架構，能為企業(yè)量身打造的全方位、智能型主數據管理平臺。用友在江西銅業(yè)集團、上海醫(yī)藥集團、澳洋集團、祥生地產、全友家居、飛鶴乳業(yè)等眾多行業(yè)積累的行業(yè)主數據方案是目前大型企業(yè)集團數字化轉型在數據上的一個重要的落腳點和突破點。

企業(yè)信息化建設的數字化轉型模式3+1

隨后某軍工企業(yè)信息化主任張凱先生針對自身數字化轉型分享了他們的實踐經驗。

張凱先生跟在座的嘉賓一起分享其所在研究院在做企業(yè)數字化轉型中一些思考，以及落地嘗試和探索。他表示自己從2014年從事信息化建設，在5年的信息化工作理念中有一個體會，叫做3+1。3是指業(yè)務、產品技術、實施;1是指運維。我們往往會將一個項目的成敗拋給產品，覺得產品好項目就會成功，產品不好項目就會失敗，或者項目成功不成功取決于產品。但是張凱先生指出，項目的成功與否首先取決于業(yè)務、業(yè)務構建能力、業(yè)務分析能力以及業(yè)務梳理能力，其次才是產品以及技術，第三方面就是實施，業(yè)務部門和信息化部門，在整個企業(yè)無論是信息化時代，還是數據時代，要在項目推進進程中做深度整合，實施過程當中實施的難度遠遠比你想象的難度還要大。3+1占到20%，后面80%依靠運維，這樣才能夠真正產生價值。

云架構支撐企業(yè)數字化轉型之“道、術、法、器”

企業(yè)數字化轉型面臨諸多挑戰(zhàn)，人工智能、大數據、機器學習、語音識別、人臉識別等技術的進步，推動了互聯網時代產品的創(chuàng)新，而這一切的背后離不開底層的云計算架構支撐。

用友云平臺專家閆金柱指出，用友技術中臺能夠為用友云發(fā)展及企業(yè)數字化轉型提供基礎的技術支撐能力，例如：敏捷開發(fā)流程，彈性資源調度，全鏈路運行監(jiān)控，統(tǒng)一服務集成等。用友云平臺采用真正的云原生架構，加速企業(yè)云應用落地，賦能業(yè)務上云。DevOps平臺基于持續(xù)集成、配置中心等基礎服務打造自動化持續(xù)交付流水線，實現DevOps理念在企業(yè)IT生產中的應用;容器云平臺為基礎平臺提供底層運行環(huán)境支撐;服務治理平臺支撐微服務架構應用的全生命周期管理，為開發(fā)者提供從開發(fā)到運維、運行的一系列開發(fā)套件與服務。

傳統(tǒng)家居企業(yè)的互聯網化創(chuàng)新實踐

隨著社會、市場的發(fā)展，以及消費者需求的變化，互聯網架構創(chuàng)新模式出現。用友網絡四川公司CTO羅貴元先生從商業(yè)環(huán)境快速變化對傳統(tǒng)家居企業(yè)的沖擊、互聯網環(huán)境下的創(chuàng)新突破兩個方面分享了傳統(tǒng)家居企業(yè)如何進行互聯網化創(chuàng)新。

云平臺的三大中臺為技術中臺、業(yè)務中臺、數據中臺，全友項目更多應用的是技術中臺以及業(yè)務中臺。gPaaS支撐了整個項目5千家店商務應用，做到7×24小時平滑可持續(xù)集成，在項目中起到重要作用。與此同時，基于bPaaS構建了全友運營平臺。他表示，以往構建企業(yè)IT系統(tǒng)，更多基于企業(yè)內部。從之前的部門到企業(yè)級，這樣的延伸是對我們思維模以及技術模式的挑戰(zhàn)。而如今企業(yè)級應用到社會級應用、7×24小時在線、運營場景隨需所變、組織協(xié)同到產業(yè)協(xié)同等問題都給企業(yè)提出非常大的挑戰(zhàn)，如果不基于gPaaS和bPaas進行企業(yè)數字化建設，企業(yè)從B到C端技術上將面臨災難。

“友友跑酷” 解密企業(yè)泛終端智能應用背后的技術

用友云平臺專家劉巖先生在現場邀請大家一起玩了一款游戲——友友跑酷，友友跑酷是用友云平臺一系列趣味演示場景之一，雖然是一款游戲，但從手機終端采集到陀螺儀的數據，并上傳至后臺處理后，在前端以賽跑的形式展現出來，所代表的就是用友移動平臺的物聯網及泛終端適配的能力。

人機交互的方式從早的各端分立、到PC/桌面/移動三端統(tǒng)一，目前已經進入了跨多端、泛設備、智能化的新階段。iuap移動平臺Moli，致力于幫助企業(yè)搭建智能應用平臺，快速構建出媲美原生體驗的極致商業(yè)APP。從產品架構上，包含了開發(fā)工具集、app運行容器、運行支撐平臺、EMM移動安全管理，以及通信、智能等方面的服務。為企業(yè)提供了快速定制開發(fā)泛終端移動應用、將現有系統(tǒng)延伸至移動端、快速應用AI智能服務等能力。

在本次論壇中，云平臺伙伴也進行了諸多精彩的內容分享，更進一步驗證了用友云平臺賦能企業(yè)數字化的能力與決心。用友云平臺，基于新技術、新架構、新模式，支持現代企業(yè)數字化轉型。同時提供全面的平臺生態(tài)服務，打造產業(yè)共創(chuàng)共享平臺。用友云平臺將攜手客戶及伙伴用新技術進行商業(yè)創(chuàng)新，共同開創(chuàng)未來!