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作為水果連鎖行業(yè)中的佼佼者，果果家依托云南廣西幾萬畝的生態(tài)綠色種植基地，大力開展著終端零售經(jīng)營。從2011年成立之初，以健康水果經(jīng)營為宗旨，短短兩年時(shí)間，在烏市各商業(yè)區(qū)域、人口聚集區(qū)、大的住宅小區(qū)，開設(shè)了25家店面，員工人數(shù)近200人。

眾所周知，對于很多連鎖門店來說，就是原有成功的商業(yè)模式的復(fù)制，再復(fù)制，但是為什么連鎖門店發(fā)展到一定程度，就遇到發(fā)展瓶頸?到底是模式有問題，還是突破不了管理的效率問題?

對果果家來說，導(dǎo)致連鎖店發(fā)展的問題之中，管理的問題顯得尤為突出，比如：30家連鎖門店，信息無法與總部共享也很難達(dá)到高效協(xié)同;財(cái)務(wù)系統(tǒng)不統(tǒng)一導(dǎo)致無法準(zhǔn)確核算門店經(jīng)營情況;各個(gè)門店情況各異，很難保證每家門店準(zhǔn)確及時(shí)的貨物配送;以及各地會員經(jīng)營體系的差異，也很難擰成一股勁來拉動終端消費(fèi)……

德國人認(rèn)為在天堂的第一定律是秩序。實(shí)際上任何一個(gè)連鎖企業(yè)，特別是做餐飲的，核心的也是要建立一個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)營秩序。否則任何一個(gè)連鎖餐飲企業(yè)的老板一定會感覺一天到晚都處在不斷打怪升級、滅火的狀態(tài)。這也令果果家的管理團(tuán)隊(duì)頭疼的主要原因。

為了解決以上核心問題，果果家的管理者們很快選擇了多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了分析對比。而終憑借T+完善的業(yè)務(wù)流程，的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，更靈活的部署模塊，T+迅速成為果果家滿意的方案。終通過商務(wù)談判，迅速簽約，并快速應(yīng)用產(chǎn)品到其30家門店的財(cái)務(wù)+業(yè)務(wù)+零售收銀+移動應(yīng)用等業(yè)務(wù)，這也使原本復(fù)雜棘手的管理問題，僅用5天就順利解決，并讓果果家樹立了連鎖門店信息化典范。

那么，到底T+是如何幫助果果家?guī)�來管理改變的�?

總部門店業(yè)務(wù)同步

信息共享杜絕重復(fù)工作

在果果家，有一個(gè)問題令管理團(tuán)隊(duì)很發(fā)愁，就是30個(gè)門店很難與總部的數(shù)據(jù)保持同步。而了解了其管理系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)問題的根源原來是——他們的財(cái)務(wù)進(jìn)銷存與收銀應(yīng)用一直使用的是兩套系統(tǒng)，所以總部采購商品后，先在進(jìn)銷存軟件入帳，再給門店配送時(shí)還需要先在進(jìn)銷存做出庫，然后在收銀軟件另外做入庫。這導(dǎo)致業(yè)務(wù)工作重復(fù)，錯(cuò)誤幾率非常大。雖然后來專門為兩個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過接口，但應(yīng)用效果仍然十分不理想。

而這樣的問題，在應(yīng)用T+系統(tǒng)后得到完美解決。首先使用統(tǒng)一的操作系統(tǒng)，使得總部和門店之間信息完全做到了共享，流程變得十分簡單好操作：總部商品采購入庫，門店做要貨單，配送部門根據(jù)門店要貨單直接做調(diào)撥。這樣一來，配送部門和門店通過一套系統(tǒng)無縫連接，提高工作效率，數(shù)據(jù)完全一致，沒有任何錯(cuò)誤，工作變得簡單又高效。

門店經(jīng)營狀況全知道

老板財(cái)務(wù)都省心

對于所有的門店運(yùn)營來說，重要的就是銷售的預(yù)估，到底明天、后天能做多少營業(yè)額，這些營業(yè)額里面到底由多少品類構(gòu)成，這樣可以計(jì)劃開單。果果家原應(yīng)用的進(jìn)銷存軟件，有一個(gè)非常大的缺憾，就是沒有財(cái)務(wù)總帳核算功能，這樣一來就要全憑業(yè)務(wù)單據(jù)出一兩張簡單的報(bào)表。而如此粗略簡單的數(shù)據(jù)，已經(jīng)無法滿足公司單店核算的需要。

而應(yīng)用T+系統(tǒng)之后，核算的工作也變得異常簡單好操作，只需要將總帳核算科目設(shè)成部門(門店)輔助核算，各門店的所有業(yè)務(wù)單據(jù)，則會自動生成相應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證，到月底自動結(jié)轉(zhuǎn)成本， 結(jié)轉(zhuǎn)損益，并按各門店出利潤表。因此，管理團(tuán)隊(duì)則可以移動辦公，并方便準(zhǔn)確的掌握各店面的經(jīng)營情況。

門店庫存隨時(shí)清楚

手機(jī)查庫更方便

隨著門店數(shù)量的不斷增加，采購量日益增加，配送部需要及時(shí)掌握各門店庫存情況，制定合理的采購計(jì)劃，有些進(jìn)口水果，需要隨時(shí)查看庫存狀況。之前的系統(tǒng)，收銀后不能及時(shí)出庫，只有當(dāng)天結(jié)帳后，門店庫存才減少，采購部門永遠(yuǎn)得不到真實(shí)的庫存數(shù)據(jù)。所以，如何實(shí)時(shí)了解庫存情況是果果家急需解決的問題。

T+系統(tǒng)中的實(shí)時(shí)出庫功能則很好的解決了這一問題。無論總店還是門店，每一筆收銀完成后系統(tǒng)會自動減少門店庫存，實(shí)時(shí)更新新數(shù)據(jù)，這樣一來，采購部就能更快更準(zhǔn)確的掌握真實(shí)的庫存況。而如果采購人員外出，也可以隨時(shí)通過手機(jī)端來掌握新的庫存情況，避免了很多不必要的錯(cuò)誤，大大提升了庫存的合理使用率。

會員管理更方便

提升銷量效果顯著

會員制是各大企業(yè)采取的促活、留存用戶的市場營銷方式之一，因此，隨著果果家品牌和口碑提升，公司也引入了會員卡模式。但由于以前的收銀系統(tǒng)的陳舊，根本無法進(jìn)行會員管理功能，因此，常常造成會員的投訴，更別提依靠會員制拉動終端消費(fèi)了。

針對這個(gè)問題，T+有一整套簡單又易操作的會員管理系統(tǒng)，不僅可以設(shè)置不同的會員類型，而且還可以0出錯(cuò)的進(jìn)行消費(fèi)積分以及會員促銷功能的應(yīng)用，而且一旦會員想了解自己的積分情況，在收銀前臺就可以查詢新信息。可以說，這對于果果家的會員卡模式起到了非常大的促進(jìn)作用，也帶動了會員的終端消費(fèi)。

如果對于連鎖運(yùn)營管理來說，每一個(gè)門店是那把能夠創(chuàng)造價(jià)值的鎖，可以把這個(gè)價(jià)值鎖在里面，那么，很顯然暢捷通T+分銷系統(tǒng)則正是幫助管理者開啟價(jià)值之鎖的那把鑰匙。

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