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近日， 用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司發(fā)布公告，宣布用友研發(fā)的iuap平臺(tái)獲得國(guó)家發(fā)改委2016年“互聯(lián)網(wǎng)+”重大工程第二批保障支撐類項(xiàng)目，并取得該項(xiàng)目首批政府補(bǔ)貼款2290萬(wàn)元(總補(bǔ)貼額3000萬(wàn)元)。隨后，用友網(wǎng)絡(luò)的股價(jià)應(yīng)聲而漲，并在此后的交易日中保持五連陽(yáng)。

這傳遞出三個(gè)信號(hào)：一是政府部門對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”，特別是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的重視;二是用友在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng)新上的探索已經(jīng)初見(jiàn)成效，并將成為這一領(lǐng)域的主要服務(wù)商;三是投資者對(duì)用友選擇的方向和未來(lái)前景充滿信心。

無(wú)論“互聯(lián)網(wǎng)+”還是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，雖然不是一個(gè)新話題，但誰(shuí)也不知道互聯(lián)網(wǎng)+究竟是什么樣，誰(shuí)也沒(méi)有現(xiàn)成的模板可以參考，它仍然是眾多企業(yè)正在積極探索的課題，也許，用友和iuap能給企業(yè)指出一條路。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是轉(zhuǎn)型必修課

什么是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?簡(jiǎn)單說(shuō)，就是企業(yè)利用云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)變革和管理升級(jí)。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心(C2B)，從流程驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)(DDE)，從延時(shí)運(yùn)行轉(zhuǎn)為實(shí)時(shí)運(yùn)行(RTE)，從領(lǐng)導(dǎo)指揮到員工創(chuàng)新(E2M)的升級(jí)，是企業(yè)從內(nèi)部延展到社會(huì)級(jí)的商業(yè)創(chuàng)新。

“站在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)來(lái)看，可持續(xù)性發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)國(guó)家的重中之重，都很關(guān)注企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。今天我們看實(shí)體經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性發(fā)展，包括轉(zhuǎn)型升級(jí)，以及更有效的提質(zhì)增效，靠傳統(tǒng)方式已經(jīng)走到天花板，所以都在實(shí)踐用互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)企業(yè)商業(yè)模式與管理方式。”用友助理總裁郝偉明說(shuō)。

在新工業(yè)革命浪潮下，傳統(tǒng)制造業(yè)正面臨著一系列新的挑戰(zhàn)，環(huán)境污染、能源日益匱乏、原材料相對(duì)短缺等，更重要的是，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，多樣化、個(gè)性化、定制化正在成為主流消費(fèi)觀，市場(chǎng)的不確定性加劇，過(guò)去工業(yè)的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境。為此，各國(guó)都在通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整尋找新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，比如美國(guó)的《制造業(yè)國(guó)家戰(zhàn)略計(jì)劃》，德國(guó)《工業(yè)4.0戰(zhàn)略》等。中國(guó)政府也先后提出《互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃》、《中國(guó)制造2025》、《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等一系列政策，促進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，還有更多挑戰(zhàn)。一方面，雖然過(guò)去30年，中國(guó)是上經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快的國(guó)家，但中國(guó)企業(yè)大多數(shù)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，相比設(shè)計(jì)和營(yíng)銷服務(wù)，處于產(chǎn)業(yè)鏈微笑曲線的底端，利潤(rùn)率低。而且隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，勞動(dòng)力、土地、原材料等成本優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，提高效率、控制風(fēng)險(xiǎn)和成本、增加企業(yè)收入就變得更加突出。

而另一方面，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)終端、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的成熟，企業(yè)運(yùn)營(yíng)從資源驅(qū)動(dòng)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，過(guò)去的電算自動(dòng)化和以ERP為主的管理信息化已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的全方位需求，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化正變得越來(lái)越迫切。

iuap 全面支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新

“中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在不落后，甚至是引領(lǐng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中國(guó)也有機(jī)會(huì)，用友正在干這個(gè)事兒。”用友iuap產(chǎn)品總監(jiān)李惠蘋(píng)說(shuō)，但如何有效支撐企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新，包括企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)互聯(lián)互通、第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接入、數(shù)據(jù)整合，以及構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作模式等，技術(shù)應(yīng)該是關(guān)鍵的。

為此，用友每年投入數(shù)億元研發(fā)費(fèi)用，用于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)研究以及產(chǎn)品和平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，同時(shí)，基于原有UAP平臺(tái)對(duì)企業(yè)用戶的理解，采用互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)搭建了全新的iuap平臺(tái)。

據(jù)介紹，用友把iuap定位為“聚焦PaaS，支撐SaaS，適配多種IaaS”的開(kāi)放平臺(tái)，從平臺(tái)技術(shù)、平臺(tái)服務(wù)等層面，支撐包括運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)、共享服務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷、社交協(xié)同在內(nèi)的焦點(diǎn)應(yīng)用新模式，支持企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

具體來(lái)說(shuō)，iuap采用分布式架構(gòu)，針對(duì)大型企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的痛點(diǎn)問(wèn)題和個(gè)性化需求，基于云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提供應(yīng)用平臺(tái)、開(kāi)發(fā)平臺(tái)、移動(dòng)平臺(tái)、集成平臺(tái)、數(shù)據(jù)平臺(tái)和云運(yùn)維平臺(tái)等六大子平臺(tái)，覆蓋從開(kāi)發(fā)、測(cè)試到部署、運(yùn)維、運(yùn)營(yíng)、集成等全流程服務(wù);支撐企業(yè)構(gòu)架高并發(fā)、高性能、高可用、安全的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或服務(wù)，同時(shí)，也靈活支持客戶平臺(tái)自運(yùn)營(yíng)、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、外包運(yùn)營(yíng)等模式，充分滿足企業(yè)對(duì)新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)新需求。

目前，包括海關(guān)、千金藥業(yè)、全友家居、中建、民太安、上海制藥、美孚、寶潔、國(guó)開(kāi)行、長(zhǎng)春汽車、國(guó)航、海航等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，都已經(jīng)開(kāi)始嘗試基于iuap的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

以民太安為例，是國(guó)內(nèi)第一家、也是目前大的專業(yè)從事保險(xiǎn)公估及相關(guān)業(yè)務(wù)的全國(guó)性保險(xiǎn)公估服務(wù)機(jī)構(gòu)。民太安保險(xiǎn)是典型的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，民太安希望通過(guò)創(chuàng)新擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍，整合線上線下資源并建立生態(tài)圈，這需要技術(shù)架構(gòu)更加輕量化、移動(dòng)化。2015年底，民太安基于iuap的的理賠服務(wù)共享平臺(tái)正式上線，民太安幾乎使用了用友iuap的所有平臺(tái)產(chǎn)品，整合線上和線下所有的保險(xiǎn)理賠服務(wù)資源，確保客戶向保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人及創(chuàng)客提供更快捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。

又比如，國(guó)航通過(guò)iuap微服務(wù)架構(gòu)下去中心化的治理、數(shù)據(jù)管理和彈性伸縮能力，構(gòu)建更加敏捷、實(shí)時(shí)的HR招聘系統(tǒng)，能夠快速發(fā)布招聘信息，并不斷的在渠道優(yōu)化中找到獲取關(guān)鍵候選人的優(yōu)路徑。同時(shí)，云運(yùn)維平臺(tái)的應(yīng)用性能監(jiān)控工具，能夠快速定位和解決問(wèn)題，讓招聘和應(yīng)聘者都能獲得良好的用戶體驗(yàn)。

實(shí)際上，在為企業(yè)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型思路和工具之外，iuap還支撐著用友自身的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。“iuap本身還承擔(dān)著另外兩個(gè)職能，一是用友公司自己的云服務(wù)公司轉(zhuǎn)型，二是建立自己的云市場(chǎng)和準(zhǔn)入機(jī)制，創(chuàng)建新的生態(tài)。”李惠蘋(píng)說(shuō)。