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類型：標(biāo)準(zhǔn)版
 
簡(jiǎn)介：
客戶通是用友公司全力打造的一款基于B/S架構(gòu)、擁有強(qiáng)大自定義功能、多部門協(xié)作（市場(chǎng)、銷售和服務(wù)）、基于客戶全生命周期管理的客戶關(guān)系管理軟件�？蛻敉ㄖ饕�面向成長(zhǎng)型中小企業(yè)，以客戶為中心，以客戶營(yíng)銷為目的，幫助他們“提升營(yíng)銷能力，網(wǎng)羅天下商機(jī)”。

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功能要點(diǎn)：

客戶管理：
    包括線索、客戶和聯(lián)系人。實(shí)現(xiàn)客戶屬性自定義及查詢和報(bào)表自定義、客戶資料全視圖、線索梳理和轉(zhuǎn)化為客戶，以及客戶分類、分組、分配、批量處理、導(dǎo)入導(dǎo)出、打印等功能。

 市場(chǎng)營(yíng)銷：
    可以自定義營(yíng)銷過程進(jìn)行精細(xì)的營(yíng)銷過程管理（包括階段、行動(dòng)、費(fèi)用、收益等）和專業(yè)的營(yíng)銷效果分析。
 銷售管理：
    可以自定義銷售過程進(jìn)行精細(xì)的銷售過程管理（包括階段、行動(dòng)、銷售額等），可以進(jìn)行銷售推進(jìn)狀況分析以及結(jié)合銷售定額進(jìn)行銷售漏斗分析和預(yù)測(cè)。包括：銷售機(jī)會(huì)、報(bào)價(jià)、訂單、銷售定額和銷售預(yù)測(cè)。
 郵件管理：
    多賬戶、郵件分發(fā)、郵件權(quán)限、郵件歸檔、郵件模板、郵件效果跟蹤。

 其他功能：
    行動(dòng)管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理、知識(shí)管理、分析決策、權(quán)限管理、短信接口、網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議等。

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石家莊信友軟件工程有限公司