好工具創(chuàng)造效益-- 四川雅安平杰商貿(mào)有限責(zé)任公司
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快銷品配送企業(yè)首要解決的是物流和銷售員工作效率問題
先前，平杰日常業(yè)務(wù)流程很冗長，業(yè)務(wù)員跑店訪銷后用紙抄回商家需求，回來交給內(nèi)勤，由財務(wù)再錄單到系統(tǒng)，再給倉庫審核，再發(fā)貨，效率極低。
“雖然目前許多企業(yè)還是在這樣處理，但是我們問問自己，為什么有網(wǎng)不用，還非要交給財務(wù)做呢？財務(wù)想啥時候錄單就啥時候錄單，很隨意，重要的是效率不高。再有，庫房的滿足度也不夠，不能在第一時間對商家完成配送。“李總道出了存在于眾多配送企業(yè)的日常工作效率低下的行業(yè)現(xiàn)狀。
解決方案：
李總為解決這個問題，給業(yè)務(wù)員配了電腦和手機(jī)，要求業(yè)務(wù)員自己錄單，不但在PC端，在手機(jī)端也要錄單，特別是現(xiàn)場在客戶處訪單后，直接通過手機(jī)下訂單，提早了24個小時，現(xiàn)場解決，快的商家在當(dāng)天就能收到貨。這是其一。
應(yīng)用價格本，業(yè)務(wù)員自己做審批的同時，保證企業(yè)利潤
其二，業(yè)務(wù)員在客戶現(xiàn)場下單后， 直接做審核，為的是讓業(yè)務(wù)員對自己所下訂單負(fù)責(zé)。以前業(yè)務(wù)員為了追求銷量，經(jīng)常低于成本價銷售，這就要求企業(yè)，事先做好對存貨價格的把控，控制低售價。應(yīng)用T+的客戶價格本和存貨價格本帶出商品售價以及業(yè)務(wù)員可自行掌握的價格浮動區(qū)間。
這樣，既給了業(yè)務(wù)員一定的靈活性，又保證了企業(yè)的利潤。同時，團(tuán)隊參與感、對客戶和價格的管控也都有了提高。對財務(wù)而言，加強(qiáng)了價格管控后，就不用財務(wù)審核了，大大減低了財務(wù)人員的工作壓力！
庫房和辦公室在一起，雖然辦公環(huán)境簡陋，但雅安平杰商貿(mào)有限責(zé)任公司一年銷售額達(dá)到8000多萬，很多業(yè)務(wù)員一個月就能賺到1萬。老板2003年從個體戶轉(zhuǎn)換成經(jīng)營公司，2004年開始應(yīng)用暢捷通產(chǎn)品管理企業(yè)，直到今天用T+手機(jī)端開單，發(fā)貨響應(yīng)時間從24小時到12小時又到目前的2小時。效率提高的同時，管理也得到了大幅提升！
平杰應(yīng)用工作圈，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公管理
李總在企業(yè)內(nèi)部推廣手機(jī)移動應(yīng)用的同時，也特別關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同管理，啟用了工作圈中的”外勤簽到、考勤、公告、T+欠款對賬、電話會議“等應(yīng)用。
“ T+欠款對賬“：平杰的業(yè)務(wù)員可隨時了解到所轄客戶的應(yīng)收欠款情況，省去了向財務(wù)詢問的環(huán)節(jié)，提高了對賬、收款的工作效率外勤簽到、考勤：平杰業(yè)務(wù)員員每到一家商超，都會應(yīng)用“外勤簽到“進(jìn)行位置和時間的發(fā)送，便于企業(yè)管理者對業(yè)務(wù)員日常工作軌跡的了解和監(jiān)督；李總要求平杰的內(nèi)勤人員應(yīng)用考勤打卡來記錄每天的到崗時間。
公告：平杰利用公告，第一時間發(fā)布公司的商品信息和銷售政策，并能隨時了解所發(fā)布公告的閱讀人數(shù)。
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