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M2M、智能、信息物理系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)，在這些工業(yè)4.0”的關(guān)鍵詞風(fēng)起云涌之際，中國(guó)政府提出了“中國(guó)制造2025”長(zhǎng)期規(guī)劃，制造企業(yè)正朝著產(chǎn)業(yè)中高端加大轉(zhuǎn)型的步伐。然而我們不禁要問(wèn)：

互聯(lián)網(wǎng)+號(hào)角已經(jīng)吹響，傳統(tǒng)制造企業(yè)是摩擦?還是混搭?

“中國(guó)制造2025”如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、數(shù)字化、創(chuàng)新思維?

新一輪工業(yè)革命日益逼近，制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)能否在得以快速實(shí)現(xiàn)?

在各界積極尋找構(gòu)建數(shù)字化工業(yè)的優(yōu)路徑時(shí)，一大波中國(guó)制造企業(yè)正描繪著在通往2025的佳路線圖。廣東萬(wàn)和新電氣股份有限公司(下稱(chēng)“萬(wàn)和”)就是其中的一家。

萬(wàn)和，相信很多人都不陌生。在生活中，萬(wàn)和的燃?xì)庠罹摺⒂蜔煓C(jī)、熱水器家喻戶曉，風(fēng)靡在眾多消費(fèi)群體中;在電視上，我們經(jīng)常能看到萬(wàn)和一個(gè)個(gè)時(shí)尚唯美的宣傳廣告，吸引著大眾的眼球;在同行業(yè)中，萬(wàn)和依然是燃?xì)庑袠I(yè)的巨頭之一，引領(lǐng)著行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

萬(wàn)和：科技創(chuàng)新成為發(fā)展靈魂

萬(wàn)和成立于1993年，20多年來(lái)一直致力于燃?xì)饩呒跋嚓P(guān)配套廚衛(wèi)電器的生產(chǎn)及銷(xiāo)售，連續(xù)九年位居該領(lǐng)域市場(chǎng)第一，多年來(lái)的出口量也遙遙行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品。作為國(guó)內(nèi)燃?xì)饩咧圃煨袠I(yè)的龍頭企業(yè)以及中國(guó)燃?xì)饩甙l(fā)展戰(zhàn)略的首倡者和推動(dòng)者，自2011年上市以來(lái)，公司秉承“科技創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，生產(chǎn)研發(fā)了一系列滿足人們生活采暖需求的廚衛(wèi)產(chǎn)品及供暖產(chǎn)品，引領(lǐng)中國(guó)燃?xì)饩咝袠I(yè)技術(shù)升級(jí)換代。

據(jù)了解目前，萬(wàn)和不僅擁有代表中國(guó)燃?xì)饩呒夹g(shù)前沿水平的“國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”，而且還多次主導(dǎo)或參與了燃?xì)鉄崴�器、燃�(xì)庠罹摺⑾�毒柜�?guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草和修訂，取得了八百多項(xiàng)專(zhuān)利，為中國(guó)燃?xì)饩咝袠I(yè)的發(fā)展做出了不朽的貢獻(xiàn)。

萬(wàn)和董事兼總裁葉遠(yuǎn)璋說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新始終貫穿萬(wàn)和發(fā)展的靈魂，是萬(wàn)和在燃?xì)饩咝袠I(yè)保持持續(xù)的關(guān)鍵。22年來(lái)，萬(wàn)和已18次填補(bǔ)國(guó)內(nèi)行業(yè)技術(shù)空白，成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的“技術(shù)燈塔”。然而這些榮譽(yù)的背后，少不了信息化平臺(tái)的支撐。

實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，ERP屢次升級(jí)

自1999年起，萬(wàn)和便踏上了信息化的征程。2002年公司對(duì)原有ERP系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級(jí)，促使公司管理效率大大提升，然而這只是萬(wàn)和在信息化進(jìn)程中的一個(gè)開(kāi)頭。2005年在CIO朱建定的帶領(lǐng)下，信息部自主研發(fā)售后服務(wù)、CRM、HR、條碼管理等信息化系統(tǒng)。十多年來(lái)，萬(wàn)和已分階段逐步建立起集CAD、CAM、PDM、ERP的信息化集成系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)所有部門(mén)高效協(xié)同運(yùn)作。此后公司不斷在信息化方面進(jìn)行建設(shè)，使得信息化管理體系愈加，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化做出迅速的反應(yīng)，并制定出相策略來(lái)迎合消費(fèi)者的需求。

前進(jìn)的道路上并非一帆風(fēng)順。2005年前后，國(guó)內(nèi)很多制造企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始擴(kuò)大產(chǎn)能，甚至是開(kāi)展企業(yè)間的兼并重組。一個(gè)老板開(kāi)設(shè)多個(gè)公司、組建多個(gè)工廠成為一種普遍現(xiàn)象。對(duì)于這樣的管理者而言，他們的信息化有一個(gè)新需求：即自己要統(tǒng)一管理多個(gè)公司、協(xié)調(diào)多個(gè)工廠以及生產(chǎn)制造。

這是一種典型的多組織多工廠管理，它的出現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)一直以單一組織單一工廠為主的管理軟件市場(chǎng)提出了新的方向。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有信息化的手段來(lái)對(duì)此進(jìn)行管理，其管理效率和運(yùn)營(yíng)規(guī)范會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。萬(wàn)和也不例外，巨大的管理壓力和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)難題擺在企業(yè)管理者的眼前，此時(shí)唯有再次升級(jí)ERP，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化與信息化的融合才能幫助萬(wàn)和良好、持久的發(fā)展下去。

為此，2007年，公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，引入用友U9系統(tǒng)進(jìn)行整合，逐步建立起一套包括ERP、SRM、PDM、OA、BI、CRM、AS等完善、強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng)，對(duì)公司的研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、管理決策等各環(huán)節(jié)進(jìn)行高度整合，為公司提供可靠的決策依據(jù)，使企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)做出迅速、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

以“互聯(lián)網(wǎng)+”為綱領(lǐng)，U9全面推進(jìn)萬(wàn)和信息化再造

在近日舉辦的“廣東萬(wàn)和新電氣‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代信息化體驗(yàn)之旅”活動(dòng)上，朱建定說(shuō)對(duì)企業(yè)全面實(shí)施用友優(yōu)普U9 ERP的情況進(jìn)行了全面的介紹。

“總結(jié)U9為企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+做出的貢獻(xiàn)，可以歸納為為五點(diǎn)。首先是構(gòu)建多地點(diǎn)、多法人、多工廠統(tǒng)一信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)和集團(tuán)內(nèi)部互聯(lián)互通、產(chǎn)業(yè)鏈大協(xié)同;其次是構(gòu)建敏捷化生產(chǎn)制造管控模式;第三是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化集團(tuán)財(cái)務(wù)管控;第四是構(gòu)建新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式;后是實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)分析，輔助領(lǐng)導(dǎo)和管理層的科學(xué)決策�！敝旖ǘㄕf(shuō)。

據(jù)了解，快速發(fā)展中的萬(wàn)和擁有兩大營(yíng)銷(xiāo)中心，六個(gè)獨(dú)立法人，七大生產(chǎn)制造基地。通過(guò)U9多組織企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái) ，企業(yè)將分散在各地的分公司、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、物流公司和工廠等組織整合在一個(gè)平臺(tái)之下，實(shí)現(xiàn)了 內(nèi)部信息集成和共享，為企業(yè)的上下游供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

朱建定說(shuō)，在使用U9之前，制造工廠和配件公司之間僅僅依靠電話和郵件進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，兩個(gè)公司的系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)正常的采購(gòu)流程，割裂的情況導(dǎo)致業(yè)務(wù)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。使用U9以后，工廠與配件公司之間實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同，采購(gòu)計(jì)劃直接生成配件公司銷(xiāo)售訂單，由配件公司發(fā)貨，直接跨組織生成工廠收貨單，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)組織之間信息完全共享，徹底杜絕重復(fù)勞動(dòng)，提高業(yè)務(wù)處理效率。

此外，對(duì)于不同地區(qū)的分公司，可以實(shí)現(xiàn)A公司接單，B公司直接交付客戶的情況。B公司發(fā)貨的同時(shí)直接跨組織生成A公司調(diào)入單，實(shí)現(xiàn)物流與信息流的高度同步; 此外A公司生成內(nèi)部交易結(jié)算單，同步生成A公司應(yīng)付單，B公司應(yīng)收單，實(shí)現(xiàn)跨組織財(cái)務(wù)協(xié)同。這些都極大減少業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)，徹底杜絕重復(fù)勞動(dòng)，使業(yè)務(wù)流程更加順暢。

現(xiàn)在，萬(wàn)和擁有460家經(jīng)銷(xiāo)商，借助U9+互聯(lián)網(wǎng)可以直接向萬(wàn)和提交月度計(jì)劃、訂單，實(shí)現(xiàn)自助式月度執(zhí)行情況分析。同時(shí)萬(wàn)和與經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)信息完全共享，減少溝通成本，可以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。 而對(duì)于向600余家供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃，U9完全可以實(shí)現(xiàn)萬(wàn)和與供應(yīng)商協(xié)同，供應(yīng)商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接反饋能否按時(shí)供貨等信息;然后由供應(yīng)商組織生產(chǎn)，并送貨;終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商接收萬(wàn)和反饋的各種質(zhì)量信息等。

同時(shí)，通過(guò)U9+互聯(lián)網(wǎng)，萬(wàn)和各地工廠直接向20余家物流承運(yùn)商下達(dá)派車(chē)任務(wù)，物流公司自助查詢(xún)倉(cāng)庫(kù)、體積，通過(guò)系統(tǒng)直接反饋派車(chē)時(shí)間、運(yùn)費(fèi)結(jié)算對(duì)賬與查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)和與物流成運(yùn)商協(xié)同。

而借助U9 ERP，工廠也可以將生產(chǎn)計(jì)劃快速編制、下達(dá)、車(chē)間開(kāi)工、領(lǐng)料、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、入庫(kù)，反饋進(jìn)度。

對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，集團(tuán)財(cái)務(wù)管控是企業(yè)高速發(fā)展的良好保障。借助U9 ERP可以實(shí)現(xiàn)多組織業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化、內(nèi)外管理一體化。通過(guò)一個(gè)平臺(tái)，一套數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)外法人組織財(cái)務(wù)報(bào)表自動(dòng)出具、對(duì)內(nèi)事業(yè)部精細(xì)化管理報(bào)表自動(dòng)生成;同時(shí)ERP平臺(tái)還可以幫助企業(yè)自動(dòng)處理內(nèi)部交易結(jié)算，實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理，雙成本核算等。

此外，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)借助U9 BA實(shí)現(xiàn)了基于企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)應(yīng)用與分析，輔助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。

U9 ERP構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

提及U9 ERP平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值，葉遠(yuǎn)璋說(shuō)： “信息化使企業(yè)的管理水平發(fā)生質(zhì)的飛躍，構(gòu)筑起企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以前許多制造企業(yè)完全跟著外國(guó)軟件商跑，結(jié)果水土不服失敗率很高。但信息化的推進(jìn)是必然趨勢(shì)，不搞信息化，企業(yè)管理的水平就沒(méi)辦法提高，而且關(guān)鍵的是找到一條適合企業(yè)信息化的發(fā)展道路�！�

同時(shí)，朱建定也認(rèn)為ERP系統(tǒng)幫助公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)重組，實(shí)現(xiàn)管理扁平化從而大大提高效率。

如今公司已經(jīng)擁有一支反應(yīng)靈敏的團(tuán)隊(duì)，能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)當(dāng)中的微小變化，并通過(guò)這種變化快速制定策略。

U9：實(shí)時(shí)企業(yè)、商務(wù)

2001年我國(guó)加入世貿(mào)組織，以此為開(kāi)端，國(guó)內(nèi)的對(duì)外貿(mào)易加工進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。然而這種欣欣向榮的局面刺激了國(guó)內(nèi)制造業(yè)信息化尤其是ERP軟件的快速發(fā)展，同時(shí)也帶來(lái)了新的需求。

例如，一個(gè)大型訂單到來(lái)，便有很多問(wèn)題需要應(yīng)用管理軟件來(lái)幫助決策者快速給出答案：如何判斷自己多個(gè)工廠的綜合產(chǎn)能是否足夠、是否能按時(shí)交貨?訂單接下來(lái)后各個(gè)工廠之間如何分工協(xié)調(diào)、原材料如何分配……這都需要有專(zhuān)門(mén)的管理軟件來(lái)進(jìn)行這種多工廠的資源規(guī)劃。

在2008年以前，市場(chǎng)上能滿足多組織多工廠需求的ERP軟件非常少，主要集中在SAP等少數(shù)國(guó)外品牌，國(guó)內(nèi)管理軟件廠商基本沒(méi)有能夠滿足此類(lèi)需求的產(chǎn)品。

2008年5月，用友正式推出用友U9。這在當(dāng)時(shí)是填補(bǔ)市場(chǎng)空白的產(chǎn)品。

U9 秉承互聯(lián)網(wǎng)基因，是第一款基于SOA 云架構(gòu)的多組織企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)， 全面支撐“互聯(lián)應(yīng)用、業(yè)務(wù)協(xié)同、敏捷制造、精細(xì)管控”， 幫助多組織企業(yè)（多事業(yè)部/多工廠/多法人/多地點(diǎn)）構(gòu)建統(tǒng)一的信息化應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)組織之間業(yè)務(wù)協(xié)同與靈活管控，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，助力企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新、組織變革與管理升級(jí)。

據(jù)了解，自用友U9推出以來(lái)，已積累600多家成功用戶，四大行業(yè)近30余個(gè)細(xì)分領(lǐng)域行業(yè)成熟方案，尤其在機(jī)械、電子、汽配、家具四大行業(yè)成為首選品牌。

總體而言，在滿足多組織多工廠需求的管理軟件市場(chǎng)中，國(guó)外廠商推出產(chǎn)品較早，產(chǎn)品較成熟，但由于中國(guó)制造企業(yè)的生產(chǎn)模式與國(guó)外有較大不同，大部分國(guó)外廠商都還沒(méi)有推出適合國(guó)內(nèi)廠商生產(chǎn)模式的解決方案，且價(jià)格昂貴;國(guó)內(nèi)廠商準(zhǔn)備或者已推出類(lèi)似的產(chǎn)品，但由于應(yīng)用案例較少，在產(chǎn)品成熟度和功能深度方面還不足。用友U9以其卓越的性能和對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用的諳熟獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷若干年。今天隨著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴的來(lái)臨，相信用友U9將可以更好地利用其本身具有的互聯(lián)網(wǎng)基因，發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì)。

記者手記：智慧前行

信息化在如今的市場(chǎng)當(dāng)中相當(dāng)于戰(zhàn)爭(zhēng)當(dāng)中的武器一樣，發(fā)揮著幾乎于決定性的作用。以前如此，“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代亦如此，而且反應(yīng)的更加淋漓盡致。

“互聯(lián)網(wǎng)+”正在徹底改造傳統(tǒng)制造業(yè)的價(jià)值鏈條，從研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)到用戶運(yùn)營(yíng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都或多或少地正在被重構(gòu)。一個(gè)更扁平化，更有效的價(jià)值鏈正在形成。而依托于技術(shù)創(chuàng)新，萬(wàn)和正不斷的推出里程碑式產(chǎn)品和技術(shù)，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品更新?lián)Q代，在制造業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的道路上快速馳騁，智慧前行。

作者：E行網(wǎng)/徐蕊